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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Ces conditions encadrent votre utilisation de frederictech.com. En naviguant sur le site ou en réservant une démo, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le site.

Les mandats payants et les projets pilotes sont régis par une entente écrite distincte. En cas de divergence entre cette entente et les présentes conditions, l'entente prévaut.

1. Avec qui vous faites affaire

Le site est exploité par Frederic Eid, travailleur autonome faisant affaire sous le nom FredericTech, établi à Montréal, au Québec (Canada). « Nous » et « notre » désignent cette entreprise. Contact : frederic@frederictech.com.

2. Ce qu'est ce site

Le site présente un service d'assistant IA de réservation pour salons, med spas et cliniques. Il est informatif. Rien de ce qui s'y trouve ne constitue une offre ferme, une soumission, une garantie de disponibilité ni une promesse de résultat.

Les exemples, captures d'écran, conversations types, chiffres et témoignages illustrent ce que fait le service. Ils ne prédisent pas ce qu'il fera pour votre entreprise.

3. Réserver une démo

Réserver une démo est gratuit et n'engage ni l'une ni l'autre des parties. La réservation passe par un outil tiers, assorti de ses propres conditions et de sa propre politique de confidentialité.

Fournissez des coordonnées exactes au moment de réserver et prévenez-nous si vous devez annuler ou reporter. Des absences répétées peuvent entraîner un refus de réservations ultérieures.

4. Projets pilotes

Des projets pilotes gratuits sont offerts à l'occasion à un nombre limité d'entreprises. Leur disponibilité, leur durée et leur portée sont établies cas par cas et confirmées par écrit avant le début des travaux.

Un projet pilote peut prendre fin à l'initiative de l'une ou l'autre des parties, en tout temps et pour tout motif. Sa fin ne crée aucune obligation de poursuivre, de conclure un mandat payant ou de payer les travaux réalisés pendant celui-ci.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • utiliser le site à des fins illégales ou d'une manière qui porte atteinte aux droits d'autrui;
  • tenter d'accéder sans autorisation au site, à son hébergement ou à tout système connexe;
  • nuire au fonctionnement du site, notamment en le surchargeant ou en y cherchant des vulnérabilités sans autorisation écrite;
  • extraire, copier ou réutiliser une partie substantielle du contenu du site à des fins commerciales sans autorisation écrite;
  • vous présenter faussement ou soumettre les coordonnées d'un tiers comme étant les vôtres.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, le design, le code, les logos et les images du site appartiennent à FredericTech ou sont utilisés avec autorisation, et sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Vous pouvez consulter et imprimer des pages pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre reproduction, distribution ou adaptation exige une autorisation écrite.

Les noms et marques de tiers apparaissant sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne servent qu'à des fins d'identification.

7. Sites et plateformes de tiers

Le site renvoie à des services que nous ne contrôlons pas, comme l'outil de réservation et les réseaux sociaux. Ces liens sont fournis par commodité. Nous ne sommes responsables ni de leur contenu, ni de leur disponibilité, ni de leur traitement de vos renseignements, et leurs propres conditions s'appliquent lorsque vous les utilisez.

8. Contenu généré par l'IA

L'assistant vendu par l'entremise de ce site rédige ses réponses à l'aide de modèles de langage. Un résultat produit par l'IA peut être inexact, incomplet ou mal adapté à la situation. Le service est configuré, testé et surveillé pour réduire ce risque, et une personne peut reprendre toute conversation en tout temps, mais le risque n'est pas éliminé.

L'entreprise cliente demeure responsable de ce qui est dit à ses propres clients, de l'exactitude de l'information qu'elle fournit à l'assistant et de toute obligation professionnelle, médicale ou réglementaire propre à son domaine. L'assistant ne fournit aucun avis médical, juridique ou professionnel.

9. Absence de garantie

Le site est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d'interruptions, d'erreurs ou d'éléments nuisibles, ni que l'information qu'il contient est complète ou à jour.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties. Le cas échéant, les exclusions ci-dessus ne s'appliquent que dans la mesure permise par la loi, et rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous confère la Loi sur la protection du consommateur.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de réservations ou de données découlant de votre utilisation du site — même si la possibilité de tels dommages nous avait été signalée.

Notre responsabilité totale découlant du site est limitée à cent dollars canadiens (100 $ CA). La responsabilité liée à un mandat payant est régie par l'entente visant ce mandat. Rien ici n'exclut la responsabilité en cas de faute lourde, de faute intentionnelle ou de préjudice corporel lorsque la loi ne permet pas de l'exclure.

11. Indemnisation

Vous vous engagez à nous indemniser et à nous tenir indemnes de toute réclamation, perte ou dépense, y compris des frais juridiques raisonnables, découlant de votre manquement aux présentes conditions ou de votre utilisation abusive du site.

12. Vie privée

Les renseignements personnels sont traités comme le décrit notre politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.

13. Modifications

Ces conditions peuvent être modifiées en tout temps. La date en haut de page correspond à la version en vigueur, et continuer à utiliser le site après une modification vaut acceptation. Les modifications ne s'appliquent pas rétroactivement à un litige né avant elles.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et par les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux règles de conflit de lois. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal, sous réserve du droit d'un consommateur d'intenter un recours dans son propre district.

15. Langue

Les présentes conditions sont publiées en français et en anglais. Les parties ont expressément demandé que ce document et tous les documents connexes soient rédigés dans les deux langues; en cas de divergence, la version française prévaut.

16. Dispositions diverses

Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, les autres demeurent en vigueur. Le fait de ne pas faire valoir une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci. Ces conditions, avec toute entente écrite visant un mandat payant, constituent l'entente complète entre nous au sujet du site.

17. Contact

Questions sur ces conditions : frederic@frederictech.com, FredericTech, Montréal (Québec) Canada.